Politique de confidentialité

Introduction

Sugar (« nous », « notre ») exploite sugardating.ch. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de pré-inscription et, à terme, notre plateforme complète. Nous nous conformons à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD/nLPD, FADP), en vigueur depuis le 1er septembre 2023.

Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez directement :

• Adresse e-mail
• Préférence de type d'utilisateur (Sugar Daddy ou Sugar Baby)
• Niveau d'expérience en sugar dating
• Toute information supplémentaire que vous choisissez de fournir via les formulaires de contact

Informations techniques collectées automatiquement :

• Adresse IP et données de géolocalisation
• Type, version et paramètres linguistiques du navigateur
• Informations sur l'appareil (type, système d'exploitation, résolution d'écran)
• URL du référent et site web d'origine
• Paramètres UTM des campagnes (source, support, campagne)
• URL de la page d'atterrissage et chemins de navigation
• Horodatage d'inscription et données de session
• Données de cookies (avec votre consentement)

Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées exclusivement à des fins légitimes :

• Vous notifier du lancement de notre plateforme, y compris les invitations d'accès anticipé
• Analyser les tendances d'inscription, les sources de trafic et la démographie des utilisateurs
• Améliorer nos services, l'expérience utilisateur et les fonctionnalités de la plateforme
• Respecter les obligations légales en vertu du droit suisse
• Prévenir la fraude, maintenir la sécurité de la plateforme et protéger la sécurité des utilisateurs
• Communiquer les mises à jour importantes concernant notre service
• Fournir le support client et répondre à vos demandes

Base juridique du traitement

En vertu du nLPD suisse, nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : Vous avez explicitement accepté de recevoir les notifications de lancement
• Intérêts légitimes : Amélioration de la plateforme, prévention de la fraude et sécurité (conformément à l'art. 6 nLPD)
• Obligations légales : Conformité aux réglementations suisses applicables

Stockage et sécurité des données

Vos données personnelles sont stockées en Suisse conformément aux normes suisses de protection des données. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles complètes pour protéger vos données personnelles, notamment :

• Chiffrement conforme aux normes de l'industrie pour la transmission et le stockage des données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint
• Contrôles d'accès limitant l'accès aux données au personnel autorisé uniquement
• Audits de sécurité et évaluations des vulnérabilités réguliers
• Procédures de sauvegarde sécurisées et protocoles de reprise après sinistre

Vos droits en matière de protection des données selon le nLPD suisse

En vertu de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander des informations sur le traitement de vos données et recevoir une copie de vos données personnelles (art. 25 nLPD)
• Droit de rectification : Corriger toute donnée inexacte ou incomplète
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données lorsqu'aucune obligation légale n'exige leur conservation
• Droit à la limitation du traitement : Limiter l'utilisation de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques
• Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement à tout moment sans pénalité

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact en utilisant votre adresse e-mail enregistrée.

Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que nous n'avons pas traité vos données personnelles conformément au droit suisse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), l'autorité de contrôle suisse en matière de protection des données. Vous trouverez plus d'informations sur www.edoeb.admin.ch.

Conservation des données

Nous conservons vos données de pré-inscription jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression ou qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (généralement jusqu'à 12 mois après le lancement si vous n'avez pas activé votre compte). Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Services tiers

Nous ne vendons, n'échangeons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins marketing. Nous pouvons partager des données statistiques anonymisées et agrégées (sans informations personnellement identifiables) à des fins d'analyse. Tout prestataire de services tiers que nous utilisons est soigneusement sélectionné et lié par des accords stricts de protection des données conformes au droit suisse.

Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic du site et comprendre le comportement des utilisateurs. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

Transferts internationaux de données

Vos données sont principalement stockées en Suisse conformément aux normes suisses de protection des données. Si nous devons transférer des données en dehors de la Suisse, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient en place (telles que des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types ou des règles d'entreprise contraignantes) comme l'exige le nLPD.

Protection des mineurs

Notre service est strictement réservé aux personnes âgées de 18 ans et plus (âge de la majorité en Suisse). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous découvrons que nous avons involontairement collecté des données d'un mineur, nous les supprimerons immédiatement.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail aux utilisateurs enregistrés. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique indique quand elle a été révisée pour la dernière fois.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données en vertu du nLPD, ou avez des préoccupations concernant le traitement de vos informations, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Lors de votre prise de contact, veuillez indiquer « Demande de confidentialité » dans la ligne d'objet pour nous permettre de répondre rapidement à votre demande.